Karta technologie
Evidence typu zařízení a servisních kontaktů omezuje zdržení při hledání vhodného dodavatele.
Kotelny a zdroje tepla
Kotelna propojuje zdroj tepla, regulaci, čerpadla, armatury a bezpečnostní prvky. Při poruše je důležité bezpečné vyhodnocení, omezení dopadu a koordinace odborného servisu konkrétní technologie.
Rozsah služby
Konkrétní rozsah se vždy řídí smlouvou, vybavením objektu a odbornou způsobilostí potřebnou pro daný zásah.
Při zápachu plynu, podezření na spaliny nebo aktivaci bezpečnostních čidel opusťte ohrožený prostor, nepoužívejte elektrické vypínače a volejte 112 nebo pohotovost distributora plynu 1239.
Průběh řešení
Postup odpovídá závažnosti události a předem sjednaným pravidlům konkrétního domu nebo provozu.
Z karty objektu a hlášení ověříme typ zdroje, chybový stav a rozsah výpadku.
Při podezření na plyn, spaliny nebo jiný nebezpečný stav se zařízení nepoužívá a postupuje se podle havarijních pravidel.
Koordinujeme technika odpovídajícího zařízení a předáme správci výsledek a doporučení.
Proč smluvní režim
Rozdíl není jen v dostupném telefonu. Hodnota vzniká přípravou dat, odpovědností, evidencí a návazností na další technickou správu.
Evidence typu zařízení a servisních kontaktů omezuje zdržení při hledání vhodného dodavatele.
Prioritou je nepokračovat v provozu zařízení, které může ohrozit osoby nebo majetek.
Porucha nemusí být pouze v kotli; ověřuje se také oběh, regulace a navazující rozvody.
Zjištění ze zásahu lze promítnout do servisu před topnou sezonou a plánu obnovy.
Časté otázky
Ne. Režim 24/7 je určen smluvním klientům a objektům v naší správě. Pro nový objekt nejprve připravíme rozsah služby, kontaktní matici, přístupová pravidla a cenové podmínky.
Rozsah závisí na konkrétním zařízení. Pokud je nutný autorizovaný zásah výrobce, koordinujeme odpovídající servis.
Ano. Pravidelná kontrola před sezonou, evidence závad a včasná výměna opotřebených prvků snižují riziko výpadku.
Nezávazná poptávka
Napište nám typ objektu, lokalitu a požadovaný rozsah. Připravíme návrh smluvní služby a dalšího postupu.