Znalost soustavy
Informace o zdroji, větvích, uzávěrech a regulaci pomáhají rychleji určit postup.
Topení
Havárie topení a otopných soustav v Praze
Porucha topení v zimě může ovlivnit celý dům nebo provoz. Nejprve je nutné rozlišit únik, výpadek zdroje, poruchu oběhu, regulace nebo problém jen v části soustavy.
Poptat službu pro objekt24/7 pro smluvní klienty • Praha 1–10
Rozsah služby
Poruchy, které koordinujeme
Konkrétní rozsah se vždy řídí smlouvou, vybavením objektu a odbornou způsobilostí potřebnou pro daný zásah.
- 01Únik topné vody z potrubí, radiátoru nebo armatury
- 02Nefunkční radiátory a termostatické ventily
- 03Poruchy oběhových čerpadel a regulace
- 04Zavzdušnění, nevyváženost a nedostatečný průtok
- 05Výpadek kotelny nebo předávací stanice
- 06Proplach, odkalení a návazný servis soustavy
Průběh řešení
Od hlášení k bezpečnému provozu
Postup odpovídá závažnosti události a předem sjednaným pravidlům konkrétního domu nebo provozu.
- 01
Určení rozsahu
Ověříme, zda je bez topení celý objekt, větev, podlaží nebo jednotlivé těleso.
- 02
Bezpečné odstavení
Při úniku izolujeme dotčený úsek; při poruše technologie koordinujeme vhodného topenáře nebo servis.
- 03
Obnovení provozu
Po opravě ověříme tlak, oběh a funkci dotčené části a navrhneme další kontrolu.
Proč smluvní režim
Pohotovost, která zná váš objekt
Rozdíl není jen v dostupném telefonu. Hodnota vzniká přípravou dat, odpovědností, evidencí a návazností na další technickou správu.
Omezení odstávky
Pokud je to technicky možné, cílem je izolovat jen postižený úsek.
Koordinace servisu
Podle zařízení zajistíme vhodnou profesi a návaznost na odborný servis technologie.
Prevence opakování
Při opakovaných problémech doporučíme proplach, regulaci, výměnu armatur nebo kontrolu zdroje.
Časté otázky
Praktické informace ke službě
Je nepřetržitá pohotovost dostupná bez smlouvy?
Ne. Režim 24/7 je určen smluvním klientům a objektům v naší správě. Pro nový objekt nejprve připravíme rozsah služby, kontaktní matici, přístupová pravidla a cenové podmínky.
Co zkontrolovat, když topení netopí?
Bez zásahu do zařízení lze ověřit rozsah poruchy, nastavení regulace a případné chybové hlášení. Neodborně neotvírejte kotel ani tlakové části soustavy.
Řešíte i proplach topné soustavy?
Ano, proplach a odkalení mohou být vhodnou navazující prací při zanesení a problémech s oběhem.
Nezávazná poptávka
Nastavíme pohotovost pro váš objekt
Napište nám typ objektu, lokalitu a požadovaný rozsah. Připravíme návrh smluvní služby a dalšího postupu.